119 개 이상의 최고의 고객 서비스 견적 : 독점 선택
모든 좋은 회사는 고객을 참여시키고 강력한 관계를 구축하기를 원합니다. 고객 서비스 제품이나 서비스에 대한 고객 만족을 보장하는 프로세스이기 때문에 중요합니다. 유명한 고객 서비스 견적은 팀에 동기를 부여 할뿐만 아니라 최선을 다하고 고객을 충성스럽고 행복하게 유지하는 것에 대한 생각과 아이디어를 제공합니다.
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고객 서비스 견적
고객 서비스는 감정에 관한 것입니다. 저는 고객 서비스가 실제로 감정 관리라고 생각합니다. – J.N. 줄기
고객이 원하는 것을 말하려고하지 마세요. 똑똑하고 싶다면 샤워를 잘하십시오. 그런 다음 나가서 일하러 가서 고객을 섬기십시오! – 진 버클리
만족은 등급입니다. 충성도는 브랜드입니다. – 셰프 하이 켄
고객 서비스 사과는 개인적인 접촉으로 더 강해집니다. – 셰프 하이 켄
가정은 관계의 흰개미입니다. – 헨리 윈 클러
그들이 다시보고 싶어하고 친구들을 데려오고 싶어 할 정도로 잘하는 일을하십시오. - 월트 디즈니
보스는 한 명뿐입니다. 고객. 그리고 그는 단순히 다른 곳에서 돈을 쓰면 회사의 모든 사람을 회장직에서 해고 할 수 있습니다. – 샘 월튼
서비스 또는 제품의 품질은 귀하가 입력 한 것이 아닙니다. 고객이 얻는 것입니다. – 피터 드러커
사람들이 콜센터에 전화 할 때 담당자는 대본이없고 상향 판매를 시도하지 않습니다. 그들은 고객을 위해 그 이상으로 나아가고 실제로 일종의 개인적인 서비스와 고객과의 정서적 연결을 제공하는지 여부를 판단합니다. – Tony Hsieh
고객을 만족시키는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 정말로 호황을 누리고있는 사업을 원한다면 열광적 인 팬을 만들어야합니다. – 켄 블랜차드
판매가 아닌 고객을 만드십시오. – 캐서린 바 체티
고객은 귀하가 말한 내용을 잊어 버릴 수 있지만 귀하가 어떻게 느꼈는지 결코 잊지 못할 것입니다. – 마야 안 젤루
가장 불행한 고객은 학습의 가장 큰 원천입니다. - 빌 게이츠
판매 후 고객을 돌보는 모든 비즈니스를위한 자리가 세상에 있습니다. – 하비 맥케이
핵심은 현실적인 고객 기대치를 설정 한 다음이를 충족시키는 것이 아니라 예상치 못한 유용한 방식으로이를 초과하는 것입니다. – 리처드 브랜슨
당신이 대우 받고 싶은 것처럼 고객을 대하십시오. 기간! – Brad Schweig
다시는 제품이나 가격 이점이 없습니다. 너무 쉽게 복제 될 수 있습니다. 그러나 강력한 고객 서비스 문화는 복사 할 수 없습니다. – 제리 프리츠
고객 경험은 차세대 경쟁 전장입니다. – 제리 그레 고어
탁월한 고객 서비스는 어느 회사에서나 최고의 직업입니다! 그것은 회사의 개성과 고객이 돌아 오는 이유입니다. 고객 없이는 회사가 없습니다! – 코니 엘더
정중 한 대우는 고객을 걷는 광고로 만듭니다. – 제임스 캐쉬 페니
핵심은 고객이 '와, 나는 그들과 거래하는 것을 좋아하고 다른 사람들에게 그 경험을 알리고 싶다'고 생각하며 자리를 비울 때입니다. – Shep Hyken
타인에 대한 우리의 태도는 우리에 대한 그들의 태도를 결정합니다. – 얼 나이팅게일
고객 만족은 가치가 없습니다. 고객 충성도는 귀중합니다. – Jeffrey Gitomer
고객에 대한 생각은 고객에 대한 대응 방식에 영향을줍니다. – 마릴린 서틀
품질은 가격이 잊혀진 후에도 오랫동안 기억됩니다. – 구찌 패밀리 슬로건
고객 서비스는 부서가 아니어야합니다. 회사 전체가되어야합니다. – Tony Hsieh
사람들이 자신이 회사와 가치를 공유한다고 믿는다면 브랜드에 대한 충성도를 유지할 것입니다 – Howard Schultz
가장 중요한 것은 사람들을 행복하게 만드는 것입니다. 사람들을 행복하게 만드는 경우 부작용으로 지갑을 열고 지불하게되어 기뻐할 것입니다. – 데릭 사이 버스
우리가 사업을하는 유일한 이유는 고객의 삶을 덜 어렵게 만드는 것입니다 – Matt Odgers
사람들은 당신이 얼마나 아끼는 지 알 때까지 당신이 얼마나 아는지 신경 쓰지 않습니다. – 시어 도어 루즈 벨트
항상 오래된 소매업 속담을 명심하십시오. 고객은 가격을 기억하는 것보다 훨씬 오래 서비스를 기억합니다. – 로렌 프리드먼
사람들은 당신이 말한 것을 잊을 것입니다. 그들은 당신이 한 일을 잊을 것입니다. 그러나 그들은 당신이 그들을 어떻게 느꼈는지 결코 잊지 않을 것입니다. – 마야 안 젤루
임금을 지불하는 것은 고용주가 아닙니다. 고용주는 돈만 처리합니다. 임금을 지불하는 것은 고객입니다. - 헨리 포드
바쁠 때는 가장 빠른 조치를 취하지 마십시오. 대신 진정으로 고객에게 서비스를 제공하기 위해 추가 노력을 기울이십시오. – 마릴린 서틀
브랜드는 더 이상 고객에게 말하는 것이 아니라 고객이 서로에게 말하는 것입니다. – 스콧 쿡
고객의 비즈니스를 매일 획득하고 잘 대우하는 접근 방식을 취하면 다른 사람을 시도 할 가능성이 줄어 듭니다. – 마릴린 서틀
모두를 사랑하지 않으면 누구도 팔 수 없습니다. – 디키 폭스
고객은 직원이 먼저 회사를 사랑할 때까지 회사를 사랑하지 않습니다. – 사이먼 시넥
고객 서비스는 고객의 기대를 뛰어 넘을 수있는 기회입니다. – John Jantsch
고객 서비스 란 고객이 필요한 때와 방법에 따라 쉽고 빠르게 도움을받을 수 있도록하는 것을 의미합니다. – 스티브 벤슨
고객을 돌보지 않으면 경쟁자가 할 것입니다. – 밥 후이
많은 사람들이 고객 서비스에 대해 멋진 말을하고 있지만 그것은 하루 종일, 하루 종일, 지속적이고, 끝이없고, 끈기 있고, 동정적인 종류의 활동 일뿐입니다. – 크리스토퍼 맥코믹
고객 서비스는 우리가 고객에게 제공하는 경험입니다. 고객과의 약속입니다. 고객을 위해 우리가 따르는 방법입니다. 그들이 우리와 거래 할 때 우리가 느끼는 방식입니다. – 셰프 하이 켄
가격과 품질면에서 동등하다는 것은 게임에 빠져들게합니다. 서비스가 게임에서 승리합니다. – 토니 알레 산드라
고객과의 상호 작용이 끝날 때마다 고객에게 당신의 경험을 기쁘게 생각하는지 확인하십시오. – 마릴린 서틀
훌륭한 고객 서비스는 비즈니스의 중요한 경쟁 우위입니다. – 스티브 벤슨
회사의 목표는 최고 일뿐만 아니라 전설적인 고객 서비스를 제공하는 것입니다. – 샘 월튼
중요한 혁신은 고객 경험이 무엇인지, 그리고 그것이 무엇 일 수 있는지에 대한 면밀한 검토를 포함합니다. 회사가 유용한 것에 끊임없이 초점을 맞추지 않는다면 디지털 진화론은 진화 트리의 잊혀진 가지에 빠져들 것입니다. – 피트 세나
고객에게 더 나은 서비스를 제공하면 항상 투자에 대한 수익을 얻습니다. – 카라 팔린
고객을 유지하려면 고객을 확보하는 것만 큼 많은 기술이 필요합니다. – 미국 속담
귀하의 서비스는 귀하의 이익으로 평가됩니다. – 엘 클라크
귀사의 기존 이유에 대한 책임은 고객에게 있습니다. – 마릴린 서틀
클라이언트 서비스는 무엇보다도 우수성과 무결성에 관한 것이며 지속적으로 진화하는 프로세스 여야합니다. – Kirk Paulsen
고객을 찾는 데 몇 달이 걸립니다. 고객을 잃는 데 몇 초가 걸립니다. – 빈스 롬바르디
고객을 편안하게 만들고 그들은 당신에게 그들의 삶을 줄 것입니다. – Paul Orfalea
고객 서비스는 좋은 회사와 나쁜 회사를 구별하는 것입니다. 부가가치라고 생각하세요. 오늘날의 경쟁이 치열한 산업에서 모든 사람은 최고의 제품을 제공 할 수 있지만 훌륭한 고객 서비스는 아닙니다. – Charles Vallena
진심으로. 놀랍습니다. 연결할 가치가 있습니다. – 세스 고딘
직원들에게 고객과의 관계를 구축하는 방법을 교육하십시오. – Daniel C. Felsted
고객 서비스는 제품 판매보다 신원 판매에 더 많은 공통점이 있습니다. – 메릴보다
고객은 우리가 여기있는 이유입니다. 우리가 그들을 잘 돌보면 그들은 우리에게 돌아올 좋은 이유를 줄 것입니다. – Jenny McKenzie
고객 서비스는 새로운 마케팅입니다. – 데릭 사이 버스
훌륭한 고객 서비스는 고객이 항상 옳다는 것을 의미하는 것이 아니라 고객이 항상 존경 받는다는 것을 의미합니다. – Chris LoCurto
진정한 서비스를 제공하려면 돈으로 사거나 측정 할 수없는 것을 추가해야합니다. 그것은 진실성과 성실성입니다. – 돈 알덴 아담스
고객 서비스는 부서가 아니라 태도입니다. – 모 하디
단순히 만족하는 고객은 모든 것이 진행되는 한 고객으로 남아 있습니다. – 칩벨
고객과의 모든 연락은 고객의 재 방문 여부에 영향을 미칩니다. 우리는 매번 위대해야합니다. 그렇지 않으면 그들을 잃게됩니다. – Kevin Stirtz
회사의 브랜드는 사람에 대한 평판과 같습니다. 어려운 일을 잘함으로써 명성을 얻습니다. – 제프 베조스
고객 서비스는 하루 종일 계속되고, 끝이 없으며, 끈질기고, 인내하며, 동정심이 많은 활동 유형입니다. – Leon Gorman
고객이 가장 원하는 것과 회사가 가장 잘하는 것이 무엇인지 파악하십시오. 두 사람이 만나는 곳에 집중하세요. – Kevin Stirtz
고객 서비스는 부서가 아니라 철학입니다! – 셰프 하이 켄
요컨대 봉사는 당신이하는 일이 아니라 당신 자신입니다. 고객 상호 작용에 적용하려면 모든 작업을 수행해야하는 생활 방식입니다. – 베시 샌더스
우수한 기업은 탁월함을 믿지 않고 끊임없는 개선과 끊임없는 변화만을 믿습니다.” – 톰 피터스
고객 서비스는 부서가 아니라 모든 사람의 일입니다. – 켄 블랜차드
고객 : 음식, 옷, 휴가 비용을 간접적으로 지불하는 사람. 그들에게 친절하십시오. – Gene Caballero
고객은 당신이 완벽 할 것이라고 기대하지 않습니다. 그러나 그들은 잘못되었을 때 당신이 문제를 해결하기를 기대합니다. – 도널드 포터
고객과 직접 대면하는 데 많은 시간을 할애하십시오. 얼마나 많은 회사가 고객의 말을 듣지 않는지 놀랄 것입니다. – 로스 페롯
좋은 고객 경험을 구축하는 것은 우연이 아닙니다. 그것은 의도적으로 발생합니다. – 클레어 머스 컷
20 세기에 성공하도록 설계된 기업은 21 세기에 성공하지 못할 것입니다 – Kevin Howard
고객 서비스는 직접 또는 간접적으로 고객에게 다가가는 모든 것입니다. 고객 서비스는 고객에게 서비스를 제공하는 것을 의미하며 단순히 문제를 해결하거나 불만 사항을 해결하는 것 이상입니다. 고객 서비스는 오늘날 점점 복잡해지고 상품화되는 시장에서 중요한 경쟁 우위를 제공 할 수있는 전체적인 고객 경험의 일부입니다. – Joseph Jaffe
행복한 고객은 가장 큰 옹호자이며 가장 성공적인 영업 팀이 될 수 있습니다. – 리사 마시 엘로
인터넷 고객 서비스의 세계에서 경쟁 업체는 단 한 번의 마우스 클릭만으로 가능하다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. – 더그 워너
충성도 높은 고객은 다시 돌아 오는 것이 아니라 단순히 귀하를 추천하는 것이 아니라 친구가 귀하와 거래를한다고 주장합니다. – 칩벨
종신형이 아니라 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 작업을 즐기는 방법을 배우십시오. – 로리 매킨토시
우리는 고객을 파티에 초대 된 손님으로보고 우리가 호스트입니다. 고객 경험의 모든 중요한 측면을 조금 더 개선하는 것이 매일 우리의 임무입니다. – 제프 베조스
고객과 더 많이 교류할수록 일이 명확 해지고 무엇을해야하는지 결정하기가 더 쉬워집니다. – 존 러셀
매일 우리는 '어떻게하면 고객을 만족시킬 수 있을까? 이렇게하면 어떻게 혁신에서 앞서 나갈 수 있을까요? '… 그렇지 않으면 다른 누군가가 그렇게 할 것이기 때문입니다. - 빌 게이츠
훌륭한 경험을 구축하면 고객이 서로에 대해 이야기합니다. 입소문은 매우 강력합니다. – 제프 베조스
고객은 종종 귀하보다 귀하의 제품에 대해 더 많이 알고 있습니다. 제품 개발을위한 영감과 아이디어의 원천으로 사용하십시오. – 데이비드 J. 그리어
비즈니스의 목적은 고객을 만들고 유지하는 것입니다. – 시어 도어 레빗
오래 기다릴수록 뛰어난 고객 서비스를 제공하기가 더 어려워집니다. – 윌리엄 H. 다비 도우
비즈니스 이익은 단골 고객, 즉 귀사의 제품과 서비스를 자랑하고 친구를 데려 오는 고객으로부터 발생합니다. – W. Edwards Deming
고객에게 서비스를 제공하지 않는 경우 고객에게 서비스를 제공하는 것이 임무입니다. – Jan Carlzon
당신의 고객은 당신이 얼마나 관심이 있는지 알 때까지 당신이 얼마나 알고 있는지에 대해서는 관심이 없습니다. – 데이먼 리차즈
무례하고 패배 한 고객은 브랜드가 애초에 약속 한 약속을 잃는 것 외에도 수만 달러를 지불합니다. 볼 수 없지만 매일 일어나고 있습니다. – 세스 고딘
고객 경험은 차세대 경쟁 전장입니다. 비즈니스가 성사되거나 잃게되는 곳입니다. – 톰 나이튼
고객에게 솔루션의 일부가되도록 요청하고 문제의 일부로 보지 마십시오. – 앨런 와이스
고객 유지는 중요한 유일한 지표입니다. 고객 유지에 초점을 맞추면 기본적으로 고객 관리에서 탁월해야합니다. 우리의 즉각적인 만족, 온라인, 최저 가격이 최고라는 사고 방식에서 새로운 고객 확보보다 고객을 유지하는 데 중점을 둔 기업은 생존 할뿐만 아니라 번성하고 큰 수익성을 보게 될 것입니다. – 루 알트만
고객의 인식이 현실입니다. – 케이트 자브리스키
나쁜 고객 서비스에 대한 소식은 좋은 서비스 경험에 대한 칭찬의 두 배 이상에 달합니다. – 티미 나 델라
고객의 말을 깊이 들으십시오. – 브라이언 클레이튼
고객 서비스는 고객의 마음 속에있는 브랜드의 핵심입니다. – 케이트 나세르
당신이 더 도움이 될수록 고객은 더 즐겁습니다. – AJ Saleem
고객 서비스는 고객을 기쁘게하지 않더라도 만족시키려는 진정한 욕구를 보여주는 자발적인 행위입니다. – 스티브 커틴
앞에있는 고객이 만족할 수 있도록 그 이상으로 나아가는 비용을 과대 평가하지 마십시오. 그리고 그들이 브랜드 홍보 대사가 될 때 ROI를 과소 평가하지 마십시오. – Aaron Schmookler
애프터 서비스는 판매 전 지원보다 더 중요합니다. 영구 고객을 얻는 것은 그러한 서비스입니다. – 마츠시타 고노스케
좋은 서비스는 좋은 사업입니다. – Siebel 광고
그 어느 때보 다 고객에게 더 가까이 다가 가십시오. 사실 너무 가까워서 그들이 스스로 깨닫기 훨씬 전에 필요한 것이 무엇인지 말해줍니다. – 스티브 잡스
고객을 중심으로 세상을 바꾸면 더 많은 고객이 여러분을 중심으로 돌아갑니다. – 헤더 윌리엄스
올바른 장소에서 옳은 것을 말하는 것뿐만 아니라, 유혹적인 순간에 잘못된 것을 말하지 않은 채 떠나는 것이 훨씬 더 어렵다는 것을 기억하십시오. - 벤자민 프랭클린
소비자는 통계입니다. 고객은 사람입니다. – 스탠리 마커스
마법의 '마인드 리딩'예상 서비스 문구는 '그게 나라면 무엇을 원할까요? – 스티브 코키 니아 스
고객 서비스의 유일한 목적은 감정을 바꾸는 것입니다. – 세스 고딘
고객이 무엇을하는지 이해하면 고객이 다음에 무엇을할지 예측할 수 있습니다. – 콜린 쇼
고객에게 판매하는 대신 구매를 도와주세요. – Mahyar Mottahed
고객은 당신이 얼마나 관심을 갖는지 알지 못한다면 당신이 얼마나 알고 있는지는 상관하지 않습니다. – 데이먼 리차즈
좋은 고객 서비스는 나쁜 고객 서비스보다 비용이 적게 듭니다. – 샐리 그로 노우
가장 보람있는 고객 서비스 경험은 다른 사람이 원하는 사람이되도록 돕기 위해 알고있는 모든 것을 사용하는 것입니다. – 스티븐 로웰
고객이 화를 내면 문제가 아니라 사람을 상대하고 있다는 사실을 기억하십시오. – 마릴린 서틀
고객이 가장 안전하지 않은 시점은 가장 자신있는 일선이 필요한 시점입니다. – 칩벨